Супермаркеты создают закрытые системы правил
Тема: Выживание
Супермаркет как склад - одна из новых форм замкнутых систем со своими правилами. Покупатель должен заранее знать какой товар ему нужен, и знать за чем пришел. Покупатель не ищет ничего нового, не изучает товар, не задерживается надолго. В некоторых случаях даже не может рассмотреть товар потому что он не распакован. Но система "супермаркет-склад" не единственная.
Супермаркеты постепенно превращаются в непонятные замкнутые системы в которых руководство устанавливает свои правила, которые могут резко меняться. Но ожидается что покупатель должен откуда-то знать эти правила заранее. В противном случае могут возникать конфликтные ситуации.
Здесь я пытаюсь обобщить какие примерно типы закрытых систем (у супермаркетов) вырисовываются в будущем.